Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Повернення здійснюється за наявності повної комплектації замовлення, при відсутності механічних пошкоджень самого товару і упакування. В іншому випадки, товар не підлягає поверненню. Повернення замовлення кур'єрською службою здійснюється виключно за рахунок покупця.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.