Відправили бухту 305м замість 500м шахраї нажаль. Побачили відгук і вирішили поправити ситуацію. Запропонували обміняти на бухту 500м за свій рахунок. Кажуть що це механічна помилка на складі. Проходить процес обміну.Однак виявилось що помилка на сайті, а не на складі замість 500м має бути 305м. Тоді запропонували на інший кабель обміняти але з моєю доплатою. Я звичайно відмовився. Самі подумайте для чого мені ще дорожчого кабелю, якщо мені вони вже продали дорогий. А після моєї відмови запропонували повернути кошти, але тільки тоді як отримають
кабель на складі і все перевірять. Ви б відправили? Після цього всього, як ви думаєте.Думав я що робити але не відправив назад кабель бо різниця в ціні 1000 гр дешевше щоб купити інший ., а ризик що аіддадуть кошти не менший..Просто лишні переживання і морока для мене..
1) Дякуємо за ваше враження за покупку, звісно нажаль склалась ситуація не в найкращу сторону, проте Одескабель самий дорогий кабель , також на сайті помилки, це ціна за бухту 305м, на 500м він ще дорожчий. Ситуацію з товарною карткою вже виправили.
2) Процес обміну звісно проходить після повернення товару на склад, після чого кошти повертаються на ваші реквізити. Ми працюємо 6 років і не було жодного замовлення, по якому б ми не повернули кошти.
3) також ми вам компенсуємо вартість доставки на яку ви потратилимь.
Приносимо вибачення за складені незручності.
Ваш відгук покращить нашу роботу та уважність