- Акційні товари
- Усі товари
- Дрони
- Відеоспостереження
- Охоронна сигналізація
- Домофони
- Контроль доступу
- Автоматика для воріт
- Розумний будинок
- Мережеве обладнання
- Устаткування для електроживлення
- Сейфи
- Кабельна продукція
- Безпека автомобіля
- Сонячні електростанції
- Портфоліо
- Статті
- Відгуки
- Контакти
- Про нас
- Повернення та обмін
Відгуки про компанію CamerTON - №1 Гіпермаркет систем безпеки в Західній Україні
- Олександр Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за Вашу довіру. Вдалого Вам користування замовленням.
- Коментар продавця
- Сергей С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за Вашу довіру. Вдалого Вам користування замовленням.
- Коментар продавця
- Сергій К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар не відповідав опису (помилка продавця),
При поверненні грошей довелося писати скаргу на підтримку ПРОМу (тянули час),
Гроші за пересилання (в один бік) я втратив за їхньої помилки.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ особисто я даремно витратив час,
Жалкую що раніше уважно не прочитав відгуки про цей магазин,
повівся на рейтинг який не відповідає реальностям так як прив'язаний до часу .- Коментар продавця
Дякуємо за Ваш цінний відгук. Він нам дасть змогу проаналізувати нашу роботу та стати кращими.
В основному Ваша скарга ніяк не повпливала на швидкість поверненн коштів так як ми очікуємо відповідь від сервісного центру на наявність товарного виглду та справності товару, тільки після цього ми маємо право повернути кошти покупцю.
В першу чергу, Вам дані акб не підійдуть до вашого електровелосипеда повною мірою, хоча по розміру у AH одинакові, так як вони виготовленн для ДБЖ, а на електротранспорт необхідно брати тягові АКБ, з ними ви відчуєте потужність роботи акумуляторів та триваліше їхнє використання. Це освід практичний і технічний.
Нам звісно жаль, що у нас виникло на сайті некоректна інформація стосовно ваги, цим самим ми не намагаємось обманути покупця, це відбулось через те, що виробник має право видозмінювати вигялд і параметри товара без попередження, про що ми були не повідомлені.
Нам щиро жаль за дану ситуацію, що ви витратили Ваш цінний час і отримали негативний досвід покупки в нашому магазині.
- Коментар продавця
- Олексій З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавець відправив товар пізніше ніж обіцяв.
Комплексність товару не відповідає опису в каталозі, що унеможливлює його використання.
Товар було відправлено назад, і вже 2 дні як продавець його ще забирає з пошти.
З цим продавцем я не тільки не отримав товар, який мені потрібен, та втратив тиждень свого часу,і вимушений був замовити в іншому місці.
Сподіваюсь, що гроші за товар та доставку будуть повністю повернені.- Коментар продавця
Дякуємо за Ваш відгук, який нам допоможе знайти наші слабкі сторони і виправити їх.
Нам прикро що відбулася дана ситуація, проте виробник самостійно може змінювати вид і комплектацію товара, про що ми були як продавець не повідомлені.
Стосовно повернення, товар до виробника приходить і сервіс його перевіряє на справність та товарний вигляд, тільки після цього ми маємо право продавця здійснити повернення коштів покупцю.
Тому у даному випадку ми очікували заключення сервісного центра.
За кошти не переживайте. за усі повернення ми завжди повертаємо кошти, про що свідчить наш рейтинг та довготривалу роботу на Prom.ua/
Ще раз приносимо вибачення за незручність та Ваш згаяний час. - Олексій
Гроші за товар та доставку повернули.
- Коментар продавця
- Наталія Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
швидко зв'язались, доступно пояснили і вислали товар.
задоволена. - Станислав М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо Вам за відгук та вдалого користування товаром.
Будемо вдячні за рекомендації друзям.
- Коментар продавця
- Денис О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо Вам за Ваш вибір , довгого Вам користування акумуляторами. Будемо вдячні за рекомендації друзям.
- Коментар продавця
- Сергей В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ярослав Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Денис О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо Вам за Ваш вибір. Будемо вдячні за рекомендації друзям.
- Коментар продавця